Platforme de tranzactionare

Cele mai bune platforme de tranzacţionare din România evaluate

In ultimii ani, tranzactionarea online a devenit din ce in ce mai populara. In prezent, exista o varietate de platforme de tranzactionare disponibile pentru investitori de toate nivelurile de experienta. Tocmai din cauza varietatii de platforme de tranzactionare, Mr.Finance a făcut un top detaliat al celor mai bune platforme de tranzactionare in 2024. In cele ce urmeaza, vom explora cateva dintre cele mai bune platforme de tranzactionare disponibile astazi.

1. eToro - cea mai buna platforma de investitii si tranzactionare pe piata de actiuni in 2024.
2. XTB - o platforma popula pentru tranzactionarea actiunilor, indicilor, marfurilor, CFD-urilor etc.
3. Trading 212 - una dintre cele mai populare platforme de tranzactionare a ETF-urilor si actiunilor. Marele avantaj este ca poti cumpara actiuni fractionate.
4. Crypto.com - cea mai buna platforma pentru tranzactionare a sute de criptomonede, avand comisioane mici.
5. Binance - una dintre cele mai avansate platforme de tranzationare cripto.
6. Plus500 - una dintre cele mai populare platforme pentru investitii si tranzactionarea CFD-uri pe valută, acțiuni, ETF-uri și indici.
7. Tradeville - cel mai popular broker pentru investitiile pe piata de actiuni din Romania.

In functie de instrumenele financiare pe care dorim sa le tranzactionam, o sa difere si platforma pe care o vom folosi. Fiecare dintre platformele de mai sus are avantajele sale specifice si este specializata mai mult pentru tranzactionarea unor categorii de active.

Propun sa le luam pe rand: 

eToro - cea mai buna platforma de investitii si tranzactionare pe piata de actiuni in 2024.

eToro este unul dintre cei mai populari brokeri de tranzactionare online care ofera acces la o varietate de instrumente de tranzactionare, inclusiv actiuni, forex, indici, marfuri si criptomonede. Iata o recenzie detaliata a brokerului eToro:

Platforme de tranzactionare

Platforma eToro este foarte intuitiva si usor de folosit, cu un design modern si acces la instrumente de tranzactionare avansate, inclusiv grafice, indicatori si instrumente de analiza tehnica. De asemenea, platforma eToro este disponibila si sub forma de aplicatie mobila, oferind utilizatorilor posibilitatea de a tranzactiona de pe dispozitive mobile.

Comisioane si taxe

eToro ofera spre tranzactionare o gama larga de instrumente financiare, comisioanele si taxele sunt afisate in mod transparent pe site-ul eToro, iar acestea pot varia in functie de instrumentul tranzactionat si de tipul contului deschis. De asemenea, exista o taxa minima de retragere.

Urmareste strategia investitorilor mai experimentati

Un aspect unic al eToro este posibilitatea de a urmari si a copia tranzactiile efectuate de alti traderi. Aceasta poate fi o modalitate excelenta de a invata de la alti traderi experimentati si de a construi o retea de prieteni si colegi traderi.

In plus, eToro ofera si o functie de tranzactionare cu copy trading, care permite utilizatorilor sa aloce o parte din capitalul lor pentru a copia tranzactiile altor traderi automat.

Educatie si resurse

eToro ofera o serie de resurse educationale si de analiza, inclusiv un centru de invatare online cu tutoriale video si un blog care ofera analize de piata si sfaturi de tranzactionare. Platforma ofera, de asemenea, acces la o serie de instrumente de analiza tehnica si fundamentala, precum si la o serie de seminarii si evenimente live.

Serviciu clienti

eToro ofera un serviciu clienti eficient si disponibil 24/5 prin chat live si e-mail. Brokerul ofera, de asemenea, un suport tehnic de inalta calitate si asistenta in limba romana.

Concluzie

eToro este un broker de tranzactionare online care ofera o gama larga de instrumente de tranzactionare si o platforma de tranzactionare intuitiva si moderna. Comisioanele si taxele sunt competitive, iar serviciul clienti oferit este excelent. In plus, eToro ofera o platforma de tranzactionare unica si o serie de resurse educationale si de analiza, care ajuta traderii sa ia decizii informate si sa tranzactioneze cu succes.

Avantaje

• Mii de actiuni internationale si din Romania.
• Poti cumpara ETF-uri sau criptomonede
• Poti sa copiezi strategia unor investitori mai experimentati
• Depozitul minim este de 100 dolari.
• Poti sa investesti, prin telefon, de oriunde.

eToro este o platforma de tranzactionare care permite utilizatorilor sai sa urmareasca si sa copieze tranzactiile altor investitori experimentati. De asemenea, platforma ofera o gama larga de instrumente de analiza si de tranzactionare, precum si o interfata simpla si intuitiva.

Per total, datorita varietatii de instrumente financiare care pot fi tranzactionate, comisioanelor mici si platformei moderne, eToro este cea mai buna platforma de tranzactionare in 2024. Pentru mai multe informatii si detalierea pasilor de folosire a eToro, iti recomand sa parcurgi recenzia eToro Mr.Finance.

*eToro este o platformă de investiții cu mai multe active. Valoarea investițiilor dumneavoastră poate crește sau scade. Capitalul dumneavoastră este în pericol.

XTB - o platforma popula pentru tranzactionarea actiunilor, indicilor, marfurilor, CFD-urilor etc.

XTB este un broker online fondat in 2002 si este reglementat de multiple autoritati de reglementare, inclusiv Autoritatea de Supraveghere Financiara din Polonia (KNF), Comisia de Supraveghere Financiara din Marea Britanie (FCA) si Comisia de Valori Mobiliare si Schimburi din Spania (CNMV). Aceste reglementari arata ca XTB se supune unor standarde stricte si ca are o reputatie buna in industrie. XTB ofera o varietate de instrumente de tranzactionare, inclusiv Forex, CFD-uri, actiuni, ETF-uri si criptomonede.

Platforma lor de tranzactionare este xStation, care este disponibila atat pe desktop, cat si pe mobil. XTB ofera, de asemenea, diferite instrumente si resurse educative pentru a ajuta traderii sa ia decizii de tranzactionare mai bune. In plus, XTB ofera si servicii de conturi demo, astfel incat traderii sa poata testa platforma si sa-si exerseze abilitatile de tranzactionare fara a fi nevoie sa riste bani reali.

Comisioane. XTB nu percepe comisioane de tranzactionare daca rulajul lunar este sub 100.000 euro. Celelalte comisioane si taxe sunt afisate transparent pe site-ul brokerului.

Educatie si resurse. XTB ofera, de asemenea, diferite instrumente si resurse educative, inclusiv webinarii gratuite, pentru a ajuta traderii sa ia decizii mai bune de tranzactionare. In plus, XTB ofera si servicii de conturi demo, astfel incat traderii sa poata testa platforma si sa-si exerseze abilitatile de tranzactionare fara a fi nevoie sa riste bani reali. Aceste resurse sunt importante pentru traderi, deoarece ii ajuta sa isi imbunatateasca abilitatile si sa invete cum sa tranzactioneze mai eficient.

Relatia cu clientii. Unul dintre punctele forte ale XTB este serviciul sau de asistenta pentru clienti, care este disponibil 24 de ore pe zi, 5 zile pe saptamana. In plus, XTB ofera o gama larga de optiuni de depunere si retragere a fondurilor, inclusiv carduri de credit si debit, transfer bancar si plata prin intermediul unor servicii de plata online populare, cum ar fi PayPal si Skrill.

Concluzii. XTB este unul dintre cei mai populari brokeri de pe piata care pune la dispozitie o platforma de tranzactionare intuitiva, cu posibilitatea de a tranzactiona o gama larga de instrumente financiare, incepand de la actiuni, terminand cu ETF-uri, criptomonede sau CFD-uri. Datorita costurilor competitive si a gamei largi de active diponibile pentru tranzactionare, XTB este unul dintre cei mai bun brokeri din Romania.

Avantaje.

• XTB este un broker autorizat si reglementat in mai multe tari.
• Fondurile depuse sunt in siguranta, fiind garantate. Astfel, chiar daca XTB intra in faliment, fondurile vor fi returnate clientilor.
• Ai acces la un numar foarte mare de intrumente din piete diferite: Forex, ETF-uri, marfuri etc.
• Ai acces la numeroase programe de educatie financiara si investitii.
• Suport clienti rapid si eficient.

*73% din conturile de investitori cu amanuntul pierd bani atunci cand tranzactioneaza CFD-uri cu acest furnizor. Gandeste-te bine daca iti poti asuma riscul ridicat de a-ti pierde banii!

Trading 212 - una dintre cele mai populare platforme de tranzactionare a ETF-urilor si actiunilor. Marele avantaj este ca poti cumpara actiuni fractionate.

Trading 212 este o platforma de tranzactionare online care permite utilizatorilor sa investeasca in diferite piete financiare din intreaga lume. Este considerata una dintre cele mai populare si accesibile optiuni pentru cei interesati de tranzactionarea cu instrumente financiare.

Trading 212 a fost fondata in 2006 si are sediul central in Regatul Unit, dar ofera servicii in mai multe tari din Europa si America de Nord.

Platforma de tranzactionare. Platforma este reglementata de autoritatile financiare competente si este considerata una dintre cele mai sigure optiuni pentru tranzactionarea cu instrumente financiare.

Printre cele mai populare instrumente financiare pe care utilizatorii le pot tranzactiona pe Trading 212 se numara actiuni, ETF-uri, indici, valute si criptomonede. Utilizatorii pot alege dintre mai multe optiuni de conturi, inclusiv conturi demo pentru a exersa tranzactionarea fara a risca capital real, conturi standard si conturi ISA (Individual Savings Account) pentru utilizatorii din Regatul Unit.

Costuri. Trading 212 este cunoscuta pentru costurile sale reduse de tranzactionare, astfel incat utilizatorii pot investi in instrumente financiare fara a plati comisioane mari. Platforma ofera, de asemenea, unelte avansate de analiza tehnica si grafica pentru a ajuta utilizatorii sa ia decizii informate de tranzactionare.

Educatie si resurse. In plus, platforma ofera o varietate de resurse educative pentru a ajuta utilizatorii sa invete cum sa tranzactioneze cu succes. Acest lucru include tutoriale video, articole informative si webinarii gratuite.

Concluzii. Trading 212 este disponibila atat pentru utilizatorii de incepatori, cat si pentru cei mai avansati. Marele avantaj al platformei Trading 212 este faptul ca poti cumpara actiuni fractionate. Acest lucru inseamna ca poti sa investesti in actiuni chiar si cu 1 euro, chiar daca actiunea respectiva costa mai mult. Prin urmare, trading 212 este una dintre cele mai bune platforme prin care poti sa incepi sa investesti, chiar si cu sume mici.

Avantaje.

• Poti sa cumperi actiuni fractionate. Astfel, poti sa investesti in actiuni scumpe chiar si cu sume mici.
• Ai acces la o gama larga de produse si instrumente financiare.
• Platforma de tranzactionare intuitiva.

Crypto.com - cea mai buna platforma pentru tranzactionare a sute de criptomonede, avand comisioane mici.

Crypto.com este o platforma de tranzactionare si investitii in criptomonede care a fost lansata in anul 2016. Aceasta platforma ofera o gama larga de servicii si produse pentru utilizatorii sai, inclusiv tranzactii cu criptomonede, portofele digitale, carduri de debit cripto, staking si multe altele.

Platforma de tranzactionare. Crypto.com ofera o experienta de utilizare foarte buna, cu o interfata intuitiva si usor de folosit. Utilizatorii pot tranzactiona criptomonede precum Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple si multe altele. De asemenea, platforma ofera si posibilitatea de a face tranzactii cu monede fiat precum USD, EUR, GBP si multe altele.

Una dintre cele mai populare caracteristici ale platformei este cardul de debit cripto, care permite utilizatorilor sa foloseasca criptomonedele pentru a face cumparaturi si plati in lumea reala. Acest card poate fi folosit la orice comerciant care accepta carduri Visa si este disponibil in mai multe variante, in functie de nivelul de utilizare al utilizatorului.

In plus, Crypto.com ofera si posibilitatea de a face staking cu diferite criptomonede, ceea ce permite utilizatorilor sa castige dobanzi prin mentinerea monedelor lor in portofelele digitale ale platformei.

Concluzii. In concluzie, Crypto.com este o platforma excelenta pentru utilizatorii care doresc sa tranzactioneze si sa investeasca in criptomonede. Cu o interfata intuitiva, o gama larga de produse si servicii si parteneriate importante, Crypto.com este o alegere solida pentru oricine cauta sa se implice in lumea criptomonedelor.

Avantaje.

• Una dintre cele mai populare platforme de tranzactionare a criptomonedelor.
• Ai acces la sute de criptomonede.
• Poti sa iti comanzi un card de debit cu care sa faci plati, direct cu monede cripto.
• Poti sa castigi dobanda din criptomonedele inactive.
• Poti sa cumperi inclusiv NFT-uri.

Binance - una dintre cele mai avansate platforme de tranzationare cripto.

Binance este una dintre cele mai populare platforme de tranzactionare cu criptomonede din lume. Aceasta platforma a fost lansata in anul 2017 si s-a bucurat de un succes urias, ajungand sa fie una dintre cele mai mari platforme de tranzactionare cu criptomonede din lume.

Platforma de tranzactionare. Binance ofera o gama larga de servicii si produse pentru utilizatorii sai, inclusiv tranzactii cu criptomonede, portofele digitale, carduri de debit cripto, staking si multe altele. Platforma ofera si o interfata de programare (API) pentru dezvoltatorii care doresc sa construiasca aplicatii sau boti de tranzactionare.

Una dintre caracteristicile cele mai populare ale platformei este taxele sale reduse pentru tranzactiile cu criptomonede. Binance ofera, de asemenea, posibilitatea de a tranzactiona cu o gama larga de criptomonede, inclusiv Bitcoin, Ethereum, Litecoin si multe altele.

Binance a lansat si propriul sau token, Binance Coin (BNB), care poate fi folosit pentru a plati taxele de tranzactionare si pentru a accesa diferite functii si servicii pe platforma. BNB a devenit una dintre cele mai populare criptomonede din lume si a inregistrat cresteri semnificative de pret de-a lungul timpului.

In plus, Binance ofera si posibilitatea de a face staking cu diferite criptomonede, ceea ce permite utilizatorilor sa castige dobanzi prin mentinerea monedelor lor in portofelele digitale ale platformei.

In concluzie, Binance este o platforma excelenta pentru utilizatorii care doresc sa tranzactioneze si sa investeasca in criptomonede. Cu taxe reduse, o gama larga de produse si servicii si propriul sau token, Binance este o alegere solida pentru oricine cauta sa se implice in lumea criptomonedelor.

Avantaje. 

• Comision unic si standard de 0.1%.
• Acces la peste 80 de criptomonede.

Plus500 - una dintre cele mai populare platforme pentru investitii si tranzactionarea CFD-uri pe valută, acțiuni, ETF-uri și indici.

Plus500 este o platforma de tranzactionare online care ofera utilizatorilor sai o experienta de tranzactionare cu CFD-uri (contracte pentru diferenta) asupra mai multor instrumente financiare, inclusiv actiuni, indici, forex si criptomonede. Aceasta platforma a fost lansata in anul 2008 si este reglementata de mai multe autoritati de reglementare din intreaga lume.

Platforma de tranzactionare. Plus500 ofera o interfata de tranzactionare interactiva si intuitiva. Utilizatorii pot deschide conturi demo pentru a testa platforma si strategiile de tranzactionare fara a fi nevoie sa depuna fonduri reale. Daca este trader incepator, recomandat este iti deschizi un cont demo pentru a invata, fara sa pierzi bani reali.

CFD-urile sunt intrumente financiare complexe care necesita un nivel avansat de cunoastere. Plus500 este destinata mai mult traderilor experimentati.

Platforma ofera si o aplicatie mobila pentru tranzactionarea de pe dispozitive mobile. Aceasta aplicatie permite utilizatorilor sa tranzactioneze oricand si oriunde si sa urmareasca evolutia portofoliului lor de tranzactii.

Una dintre caracteristicile populare ale platformei Plus500 este posibilitatea de a tranzactiona cu efect de levier, ceea ce inseamna ca utilizatorii pot face tranzactii cu sume mai mari decat cele pe care le-ar putea permite fondurile lor proprii. Cu toate acestea, este important sa retineti ca tranzactiile cu efect de levier pot creste si riscurile de pierdere.

In plus, Plus500 ofera si diferite instrumente de analiza tehnica si fundamentala pentru a ajuta utilizatorii sa ia decizii de tranzactionare informate. De asemenea, platforma ofera si servicii de asistenta clienti disponibile 24/7.

In concluzie, Plus500 este o platforma de tranzactionare online solida si cu o navighare intuitiva, care ofera o gama larga de instrumente financiare si posibilitatea de a tranzactiona cu efect de levier. Cu aplicatii mobile, instrumente de analiza si servicii de asistenta clienti, Plus500 este o alegere buna pentru cei care doresc sa se implice in lumea tranzactiilor online. Pentru mai multe informatii iti recomand sa parcurgi ghidul Mr.Finance despre Plus500.

Avantaje.

• Interfata platformei este moderna si intuitiva.
• Fara comisioane: Plus500 nu percepe comisioane pentru tranzactiile efectuate. Cu toate acestea, castigurile brokerului vin din spread-uri. Avantajul Plus500 este ca are spread-uri competitive, printre cele mai mici de pe piata.
• Diversitatea instrumentelor financiare: Platforma ofera o gama larga de instrumente financiare, inclusiv actiuni, forex, indici, criptomonede, marfuri si multe altele.
• Plus500 este un broker reglemantat de autoritatile din mai multe tari.

*86% din conturile investitorilor de retail pierd bani atunci când tranzacționează CFD-uri cu acest furnizor. Ar trebui să luați în considerare dacă vă puteți permite să vă asumați riscul ridicat de a vă pierde banii.

Tradeville - cel mai popular broker pentru investitiile pe piata de actiuni din Romania.

Tradeville este o companie de intermediere financiara fondata in 1999, care ofera o gama larga de servicii de investitii si tranzactionare pentru clientii sai. Aceasta companie este reglementata de Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) din Romania si este una dintre cele mai mari si de succes companii de intermediere financiara din tara.

Platforma de tranzactionare. Tradeville ofera o platforma de tranzactionare online, numita Tradeville Pro, care permite utilizatorilor sa tranzactioneze cu o gama larga de instrumente financiare, inclusiv actiuni, obligatiuni, ETF-uri si fonduri mutuale. Platforma este disponibila atat pentru tranzactionarea desktop, cat si pentru tranzactionarea mobila prin intermediul aplicatiilor mobile pentru iOS si Android.

Relatia cu clientii. In plus, Tradeville ofera si servicii de consultanta financiara personalizata si gestionare a portofoliului. Aceasta companie lucreaza cu clientii sai pentru a identifica obiectivele lor financiare si pentru a dezvolta strategii de investitii personalizate pentru a le atinge.

Tradeville este cunoscuta si pentru oferta sa de educatie financiara. Compania organizeaza cursuri de formare pentru investitori si tranzactionari, care acopera subiecte precum analiza tehnica, analiza fundamentala si managementul riscului. Aceste cursuri sunt disponibile atat online, cat si offline, si sunt destinate atat incepatorilor, cat si investitorilor cu experienta.

Comisioane. O alta caracteristica importanta a Tradeville este faptul ca aceasta companie nu percepe comisioane ascunse. In schimb, clientii platesc doar o taxa fixa si transparenta pentru serviciile lor de tranzactionare si investitii.

In concluzie, Tradeville este o companie de intermediere financiara de incredere care ofera o gama larga de servicii de investitii si tranzactionare, consultanta personalizata si programe de educatie financiara. Cu platforma de tranzactionare online, aplicatiile mobile si transparenta tarifelor, Tradeville este o alegere solida pentru cei care doresc sa isi gestioneze investitiile si tranzactiile financiare.

Avantaje.

• Diverse optiuni de investitii: ai acces la o gama larga de produse, incepand de la actiuni, terminand cu valute si marfuri.
• Platforma de tranzactionare este usor de utilizat si poate fi accesate de oriunde din lume.
• Tradeville ofera acces la o gama larga de materiale de invatare.
• Comisioane competitive pentru tranzactiile cu actiuni, ETF-uri si fonduri mutuale.
• Suport personalizat. Ai acces la asistenta telefonica si prin email, astfel beneficiind de ajutorul de care ai nevoie.

Platforma de tranzactionare: Cum aleg inteligent?

Mai jos vom explica detaliile la care trebuie sa fii atent atunci cand compari si clasifici cele mai bune platforme de tranzactionare. Astfel, o sa poti sa alegi platforma care se potriveste obiectivelor tale de tranzactionare.

Licentierea

Primul lucru este sa alegi numai brokeri care sunt lientiati pentru a oferi servicii de brokeraj in Romania. Recomandat este ca, din motive de siguranta, orice platforma care nu are dreptul de a opra in Romania, trebuie evitata. De asemenea, conteaza si istoricul. Recomnadat este sa alegi o platforma de tranzactionare care are o experienta de lunga durata.

Iti alegi piata in care vrei sa investesti

Ai observat din cele expuse mai sus ca cele mai bune platforme de tranzactionare ofera o gama larga de active si instrumente financiare. Astfel, este important sa alegi instrumentele pe care vrei sa le tranzactionezi si sa alegi o platforma specializata in acest sens. De exemplu, pentru investitii in actiuni si ETF-uri, eToro, Trading 212, Tradeville pot fi optiunile potrivite.

Daca alegi sa cumperi criptomonede, atunci Crypto.com sau Binance pot sa fie platformele potrivite pentru tine. 

Pentru forex, investitii in marfuri sau CFD-uri, XTB poate fi brokerul care sa bifeze aceste asteptari.

Posibilitatea de a deschide un cont demo

Majoritatea platformelor de tranzactionare ofera posibilitatea sa deschizi un cont demo, astfel sa tranzactionezi cu bani virtuali, pana intelegi mecanismele dupa care functioneaza intrumentele tranzactionate. Recomandat este sa profiti de aceste conturi demo, mai ales daca esti incepator in lumea investitiilor.

Serviciul clienti

De asemenea, sigur vrei sa tranzactionezi pe o platforma care sa fie transparenta si, in caz d intrebari sau neclaritati, sa aiba un serviciu clienti foarte bine pus la punct.

Ce pot sa tranzactionez?

Pentru a raspunde la aceasta intrebare, trebuie sa iti setezi obiectivele tale financiare, posibilitatile de investitii si aversiunea fata de risc.

Astfel, poti sa investesti si sa tranzactionezi:

• Actiuni. Aceste instrumente financiare ofera un grad de risc mediu spre ridicat, dar cu mare potential de randament. Acestea reprezinta o cota parte dintr-o companie, astfel, ca actionar, poti sa castigi din dividendele pe care le ofera companiile sau din cresterea pretului actiunii.
• Criptomonede. Sunt intrumente care au devenit foarte populare in ultimul an datorita potentialului de randament pe care il ofera aceste intrumente. Pe de alta parte, trebuie sa fii constient si de riscurile pe care le presupun astfel de investitii.
• ETF-uri. Sunt intrumente financiare care reprezinta un „cos” de cateva zeci sau sute de actiuni. In felul acesta, cu sume mici, poti sa investesti foarte diversificat.
• Forex. Forex, sau piata valutara, este cea mai mare piata financiara din lume, in care se tranzactioneaza valutele mondiale. Forex este o piata extrem de lichida, ceea ce inseamna ca exista mereu cumparatori si vanzatori pentru fiecare pereche valutara. Pe de alta parte, Forex-ul este o piata destul de volatila si riscanta. Este esential sa ai un grad ridicat de know-how, sa intrelegi cum functioneaza aceasta piata, in felul acesta minimzand riscul de pierdere.
• Alte intrumente de investitii sau tranzactionare. Piata financiara ofera o gama larga de instrumente financiare pe care putem sa le tranzactionam: CFD-uri, marfuri etc. 

Concluzii

In acest ghid am comparat cele mai bune si populare platforme de tranzactionare de pe piata in prezent. Am analizat, preponderent, platformele de tranzactionare care ofera acces la o gama larga de piete si intrumente financiare, la costuri cat mai mici. 

Astfel, eToro este cea mai buna platforma de tranzactionare in 2024. Pe eToto ai acces la mii de actiuni, ETF-uri si criptomonede. De asemenea, poti sa copiezi strategia investitionala a altor investitori, in felul acesta construindu-ti cun portofoliu intelegent. Pentru clientii din Romania, un cont verificat pe eToro poate fi deschis in doar cateva minute.

Pe de alta parte, daca vrei sa tranzactionezi marfuri sau perechi valutare, cea mai buna platforma pentru 2024 este XTB.

Plaforme de tranzactionare: FAQ